Carte à puce

Liens-Express :

• Présentation de la carte OPUS
• Achat de billets à bord de l'autobus
• Achat de la carte OPUS
• Preuve d'achat des titres de transports
• Avantage de la carte OPUS enregisrée
• Date à laquelle on peut acheter un titre mensuel sur la carte OPUS
• Renouvelement de la carte privilège étudiant
• Utilisation de la carte OPUS
• Conservation de la carte OPUS
• Carte OPUS perdue  

Les livrets de 10 passages et les cartes mensuelles des circuits 200, 300, ligne ACCÈS et train-bus sont disponibles sur la carte OPUS dans la plupart de nos points de vente ainsi qu’à notre Centre de services situé à McMasterville.

Qu’est-ce que la carte OPUS ?

C’est une carte à puce rechargeable. Elle est acceptée sur l’ensemble du réseau de transport (AMT, RTL, STL et CIT) selon le titre de transport choisi. La carte OPUS permet de regrouper, au choix, plusieurs titres de transport. Elle peut contenir simultanément jusqu’à 4 titres de transport. Ce n’est pas un porte-monnaie électronique.

Où acheter et recharger vos titres sur la carte OPUS ?

Achetez localement : la carte OPUS est en vente au coût de 6 $ dans votre point de vente habituel ou à notre Centre de services. Pour une carte OPUS privilège (tarif réduit), l'achat de la carte est au coût de 15 $, incluant la prise dephoto (étudiants, 65 ans et plus.).

Comment utiliser la carte OPUS (en trois étapes faciles) ?

• Chargez votre OPUS d’un titre valide. Consultez la liste des points de vente.
• Utilisez la carte OPUS, à bord de l’autobus, il suffit de toucher la cible du valideur en marquant une courte pause pour que l’information soit lue, validée et acceptée. Une lumière indique si la carte est valide ou non.
• Procédez de la même façon au tourniquet du métro et au valideur au quai d’embarquement des trains de banlieue.

À partir de quelle date je peux acheter un titre mensuel ?

Vous pouvez acheter votre titre mensuel sur OPUS dès le 20 du mois précédent. Vous évitez ainsi les files d’attente  au début de chaque mois. Exemple : Dès le 20 août, vous pouvez faire l'achat de la carte mensuelle du mois de septembre qui sera valide du 1er au 30 septembre.

Comment conserver la carte OPUS ?

Conservez votre carte OPUS intacte, à l'aide d'une pochette protectrice que vous pouvez vous procurer au Centre de services au coût de 0,25 $. Ainsi vous préserverez la puce qu'elle contient.

Attention : Ne pas perforer la carte OPUS afin de garder intact ses composantes. Une carte trouée ne peut être fonctionnelle. Nous vous conseillons d'utiliser une pochette de plastique protectrice pour la conserver. Cette pochette est disponible au Centre de services et à la billetterie du terminus Longueuil.

Dois-je garder le preuve d'achat du ou des titres de transport que j'achète ?

Il est important de conserver la preuve d’achat provenant du TPV (terminal point de vente) de votre titre mensuel sur OPUS et faites-en une copie au besoin, c’est votre reçu fiscal. Sur ce reçu se trouve le numéro de votre carte OPUS en référence. Le reçu d’achat original constitue la seule preuve valide pour votre déclaration d’impôt. Il est impossible d’en obtenir une copie en cas de perte.

Attention : Les reçus provenant de la carte de débit et de la carte de crédit ne constituent pas un reçu valide.

Comment m'assurer de garder le tarif privilège étudiant sur ma OPUS ?

Les étudiants qui détiennent déjà la carte OPUS privilège avec photo doivent renouveler à chaque année leur carte OPUS en se présentant avant le 31 octobre au Centre de services situé à McMasterville ou au Terminus de Longueuil, sans quoi ils ne peuvent bénéficier de la réduction tarifaire.

 Se référer à la Zone étudiant

Est-ce que ma carte OPUS est enregistrée ?

Si vous avez acheté votre carte OPUS dans une agence de vente autre qu'au Centre de services à McMasterville ou au Terminus de Longueuil, votre carte n'est pas enregistrée. Nous vous invitons à vous présenter au Centre de services à McMasterville afin d'enregistrer votre carte OPUS. Ce service est gratuit.

Le détenteur d'une carte OPUS peut la faire enregistrer en fournissant les informations personnelles qui seront conservées qu'au système central. En cas de perte ou de destruction de sa carte, le détenteur pourra alors en obtenir une nouvelle avec la reconstitution des soldes tels qu'enregistrés au moment de sa dernière opération d'achat de titres ou de validation. Cette opération n'est réalisée que dans les centres de services.

Si je n'ai pas de carte OPUS, est-ce que je peux payer mon billet à bord de l'autobus en argent comptant ?

À bord de l’autobus, assurez-vous d’avoir la monnaie exacte si vous acquittez votre passage en espèces. Au terminus de Longueuil et au terminus de Saint-Hyacinthe, les titres de transport doivent être achetés à la billetterie, avant 21h00 et lorsque celle-ci est ouverte.

Attention : Terminus de Longueuil, achat des titres de transports à bord de l'autobus autorisés les soirs de la semaine et la fin de semaine. Voir avis en vigueur.

Que faire si j'ai perdu ma carte OPUS ?

Si votre carte OPUS est enregistrée, présentez-vous au Centre de services situé à McMasterville. Étant enregistrée, nous pourrons retrouver vos informations ainsi que vos titres et vous pourrez récupérer le tout en faisant l'achat d'une nouvelle carte OPUS ( carte ordinaire 6 $, carte avec photo 15 $). Par contre, si la carte OPUS n'était pas enregistrée, aucun remboursement n'est possible. Cartes et objets perdus : 450 464-6174, poste 2200.